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如果在Steam上出售东西时无法确定邮箱，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查邮箱地址是否正确：请确保您输入的邮箱地址是正确的，并且没有遗漏或错误。
2、检查邮箱是否可用：如果您不确定您的邮箱是否可用，可以尝试登录您的邮箱账户，以确保您可以正常接收电子邮件。
3、检查Steam账户设置：确保您的Steam账户设置中的电子邮件地址是正确的，并且已经验证过，如果电子邮件地址不正确或未经验证，您将无法收到有关交易的确认电子邮件。
4、检查电子邮件垃圾箱：有时，交易确认电子邮件可能被误送到您的垃圾箱中，请检查您的垃圾箱，确保您没有错过任何重要的电子邮件。
5、等待一段时间：有时，由于网络延迟或其他原因，确认电子邮件可能需要一段时间才能到达您的邮箱，您可以等待几分钟或更长时间，然后再尝试确认您的交易。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系Steam客服寻求帮助，他们可以帮助您查找问题所在并解决它，请注意保护您的账户安全，确保不要在不可靠的网站上出售您的Steam物品，以避免遭受欺诈或盗窃的风险。